Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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connexion [13/07/2021 15:46]
briaud [Principe général] 		connexion [20/06/2022 10:07] (Version actuelle)
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 ===== Principe général ===== ===== Principe général =====
  
-**C Pro STI** est un service en ligne qui s'utilise de n’importe quel ordinateur (Mac ou PC) connecté à internet et sans installation locale. Son fonctionnement est optimisé avec l’utilisation du navigateur internet [[https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/|Mozilla Firefox]] (version à jour).+**C Pro STI** est un service en ligne qui s'utilise principalement à partir d'un ordinateur (Mac ou PC) connecté à internet et sans installation locale.
  
-Configuration préconisée :+<bootnote warning>
  
-  * Système d'exploitation dans une version maintenue par l'éditeur +**Configuration**** préconisée :**
-  * Navigateur internet [[https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/|Mozilla Firefox]] (version à jour) ou [[https://www.google.fr/chrome/|Chrome]] (version à jour)+
  
-Chaque établissement abonné dispose d'un accès spécifique à C Pro STI, avec une adresse URL unique (sous la forme **<nowiki>www.cpro-sti.fr/[code de l'établissement]</nowiki>**) et chaque utilisateur dispose d'identifiants spécifiques (login et mot de passe). \\ Il n'est pas possible d'utiliser C Pro STI sans être connecté.+   * Système d'exploitation dans une version maintenue par l'éditeur 
 +  * Navigateur internet [[https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/|Mozilla Firefox]] (version à jour) ou [[https://www.google.fr/chrome/|Chrome]] (version à jour). Attention des dysfonctionnements ont été constatés avec les navigateurs Opéra et Internet Explorer. 
 +  * Écran 17' minimum pour une lecture confortable des tableaux de bord. 
 + 
 +</bootnote> 
 + 
 + 
 +==== Lien d'accès ==== 
 + 
 +Chaque établissement abonné dispose d'un accès spécifique à C Pro STI, avec une adresse URL unique (sous la forme **<nowiki>www.cpro-sti.fr/[UAI de l'établissement]</nowiki>**) et chaque utilisateur dispose d'identifiants spécifiques (login et mot de passe).\\ 
 +Il n'est pas possible d'utiliser C Pro STI sans être connecté.
  
  
 ===== Où trouver mes identifiants pour accéder à C Pro STI ? ===== ===== Où trouver mes identifiants pour accéder à C Pro STI ? =====
  
-==== Vous êtes étudiant ====+==== Vous êtes apprenant ====
  
 Vos identifiants vous sont communiqués par vos enseignants. Si vous ne les avez pas reçu, contactez vos enseignants.\\ Vos identifiants vous sont communiqués par vos enseignants. Si vous ne les avez pas reçu, contactez vos enseignants.\\
-Votre login est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.\\  +Votre login est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.\\ 
-Pour votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **jjmmaaaa**.\\ //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 14071789//+Pour votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **jjmmaaaa**.\\ 
 +//Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 14071789// 
  
 ==== Vous êtes enseignant/personnel ==== ==== Vous êtes enseignant/personnel ====
  
-Vos identifiants vous sont communiqués par l'administrateur de C Pro STI dans l'établissement. Si vous ne les avez pas reçu, contactez la personne en charge de C Pro STI dans l'établissement. +Vos identifiants vous sont communiqués par l'administrateur de C Pro STI dans l'établissement. Si vous ne les avez pas reçu, contactez la personne en charge de C Pro STI dans l'établissement. Votre login est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.\\ 
-Votre login est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.\\ +Pour votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **aaaa-mm-jj** \\
-Pour votre première connexion, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **aaaa-mm-jj**\\+
 //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 1789-07-14// //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 1789-07-14//
 +
 +Si votre adresse mail a été renseignée dans l'application, vous recevrez alors vos identifiants par courriel.
 +
  
 ==== Vous êtes administrateur ==== ==== Vous êtes administrateur ====
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 Dans la barre d'adresse de votre navigateur internet (de préférence [[https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/|Mozilla Firefox]]), tapez l'adresse du site C Pro STI de votre établissement.\\ Dans la barre d'adresse de votre navigateur internet (de préférence [[https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/|Mozilla Firefox]]), tapez l'adresse du site C Pro STI de votre établissement.\\
-Celle ci doit être de la forme : **%%www.cpro-sti.fr/[Code de l'établissement]%%**\\ +Celle ci doit être de la forme : **<nowiki>www.cpro-sti.fr/[UAI de l'établissement]</nowiki>** \\ 
-\\  +\\ 
-//**ATTENTION !**//\\  +//**ATTENTION !** // \\ 
-//Cette adresse doit être tapée dans la **barre d'adresse** du navigateur, et non dans un moteur de recherche. En passant par un moteur de recherche, vous risquez d'accéder à la page de connexion d'un autre établissement, dans lequel vos identifiants ne seront pas reconnus.//\\ +//Cette adresse doit être saisie dans la **barre d'adresse** du navigateur, et non dans un moteur de recherche. En passant par un moteur de recherche, vous risquez d'accéder à la page de connexion d'un autre établissement, dans lequel vos identifiants ne seront pas reconnus.// \\ 
-\\  +\\ 
-Vous arrivez alors sur la page de connexion, qui se présente ainsi :\\ +Vous arrivez alors sur la page de connexion, qui se présente ainsi : 
-{{ :connexion2.jpg?nolink |}}+ 
 +{{  :ef1686e9e71c8c87d5f3c349e9cd8949.png  }} 
 Renseignez le login et le mode de passe qui vous ont été communiqués, et cliquez sur le bouton "//Valider//" pour vous connecter.\\ Renseignez le login et le mode de passe qui vous ont été communiqués, et cliquez sur le bouton "//Valider//" pour vous connecter.\\
 \\ \\
-//Si nécessaire, vous pouvez cocher la case "Mot de passe en clair" pour visualiser le mot de passe que vous tapez.//\\+//Si nécessaire, vous pouvez visualiser le mot de passe en clair en cliquant sur l'icône //{{:942a0411674544f5804c1cb011144851.png}}//.// \\
 \\ \\
 Lors de votre première connexion, il vous sera obligatoirement demandé de personnaliser votre mot de passe, pour des raisons de sécurité. Une fois le mot de passe personnalisé, vous devrez vous reconnecter avec ce nouveau mot de passe. Lors de votre première connexion, il vous sera obligatoirement demandé de personnaliser votre mot de passe, pour des raisons de sécurité. Une fois le mot de passe personnalisé, vous devrez vous reconnecter avec ce nouveau mot de passe.
 +
  
 ===== Je n'arrive pas à me connecter à C Pro STI : que faire ? ===== ===== Je n'arrive pas à me connecter à C Pro STI : que faire ? =====
  
-==== Vous êtes étudiant ====+==== Vous êtes apprenant ====
  
 **Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : login inconnu// »** **Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : login inconnu// »**
  
-  * Le problème vient soit de votre login, soit de l’URL (adresse) du site. +   * Le problème vient soit de votre login, soit de l’URL (adresse) du site. 
-  * Vérifiez que vous êtes bien sur la page de connexion à C Pro STI de votre établissement, et pas d’un autre : Le nom de l’établissement est affiché au-dessus du formulaire de connexion.\\ Si vous êtes passés par un moteur de recherche pour accéder à la page de connexion, vous êtes très probablement sur la page d’un autre établissement. N’utilisez que l’adresse du site qui vous a été fournie par votre établissement. +  * Vérifiez que vous êtes bien sur la page de connexion à C Pro STI de votre établissement : Le nom de l’établissement est affiché au-dessus du formulaire de connexion. \\ Si vous êtes passés par un moteur de recherche pour accéder à la page de connexion, vous êtes très probablement sur la page d’un autre établissement. N’utilisez que l’adresse du site qui vous a été fournie par votre établissement. 
-  * Vérifiez que l’identifiant que vous tapez est correct : il est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.+  * Vérifiez que l’identifiant que vous saisissez est correct : il est généralement de la forme « //prenom.nom//  », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.
  
-**Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : mot de passe non valide.// »**+**Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : mot de passe non valide.//  »**
  
-  * Le problème vient du mot de passe que vous avez tapé. Le login et l’URL (adresse) du site sont corrects.+  * Le problème vient du mot de passe que vous avez saisi. Le login et l’URL (adresse) du site sont corrects.
   * S’il s’agit de votre première connexion au site, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **jjmmaaaa** \\ //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 14071789//   * S’il s’agit de votre première connexion au site, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **jjmmaaaa** \\ //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 14071789//
   * Si vous vous êtes déjà connecté au moins une fois, vous avez obligatoirement dû personnaliser votre mot de passe. En cas d’oubli, vous pouvez contacter votre établissement, qui pourra réinitialiser votre mot de passe à sa valeur initiale (date de naissance).   * Si vous vous êtes déjà connecté au moins une fois, vous avez obligatoirement dû personnaliser votre mot de passe. En cas d’oubli, vous pouvez contacter votre établissement, qui pourra réinitialiser votre mot de passe à sa valeur initiale (date de naissance).
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 **Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : login inconnu// »** **Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : login inconnu// »**
  
-  * Le problème vient soit de votre login, soit de l’URL (adresse) du site. +   * Le problème vient soit de votre login, soit de l’URL (adresse) du site. 
-  * Vérifiez que vous êtes bien sur la page de connexion à C Pro STI de votre établissement, et pas d’un autre : Le nom de l’établissement est affiché au-dessus du formulaire de connexion.\\ Si vous êtes passés par un moteur de recherche pour accéder à la page de connexion, vous êtes très probablement sur la page d’un autre établissement. N’utilisez que l’adresse du site qui vous a été fournie par votre établissement. +  * Vérifiez que vous êtes bien sur la page de connexion à C Pro STI de votre établissement : Le nom de l’établissement est affiché au-dessus du formulaire de connexion. \\ Si vous êtes passé par un moteur de recherche pour accéder à la page de connexion, vous êtes très probablement sur la page d’un autre établissement. N’utilisez que l’adresse du site qui vous a été fournie par votre établissement. 
-  * Vérifiez que l’identifiant que vous tapez est correct : il est généralement de la forme « //prenom.nom// », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.+  * Vérifiez que l’identifiant que vous saisissez est correct : il est généralement de la forme « //prenom.nom//  », en minuscules, dans une limite de 20 caractères, et en remplaçant les éventuels espaces par des tirets.
  
-**Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : mot de passe non valide.// »**+**Si le message d’erreur indique « //Authentification incorrecte : mot de passe non valide.//  »** 
 + 
 +  * Le problème vient du mot de passe que vous avez saisi. Le login et l’URL (adresse) du site sont corrects. 
 +  * S’il s’agit de votre première connexion au site, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **aaaa-mm-jj**
  
-  * Le problème vient du mot de passe que vous avez tapé. Le login et l’URL (adresse) du site sont corrects. 
-  * S’il s’agit de votre première connexion au site, votre mot de passe correspond à votre date de naissance sous la forme **aaaa-mm-jj**\\ 
 //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 1789-07-14// //Par exemple, si vous êtes né le 14/07/1789, votre mot de passe sera 1789-07-14//
-  * Si vous vous êtes déjà connecté au moins une fois, vous avez obligatoirement dû personnaliser votre mot de passe. En cas d’oubli, si vous avez renseigné une adresse mail sur votre compte, vous pouvez utiliser le formulaire « //mot de passe oublié// » en page d'accueil : en y tapant votre login, pour recevoir un nouveau mot de passe. Vous pouvez également contacter l’administrateur de C Pro STI dans votre établissement pour recevoir ce mot de passe.+ 
 +  * Si vous vous êtes déjà connecté au moins une fois, vous avez obligatoirement dû personnaliser votre mot de passe. En cas d’oubli, si vous avez renseigné une adresse mail sur votre compte, vous pouvez utiliser le formulaire « //mot de passe oublié//  » en page d'accueil : en y saisissant votre login, pour recevoir un nouveau mot de passe. Vous pouvez également contacter l’administrateur de C Pro STI dans votre établissement pour recevoir ce mot de passe.
   * Les mots de passe réinitialisés sont envoyés par mail : vérifiez que l’adresse mail affichée lors de l’envoi du formulaire est bien correcte, et pensez à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne recevez pas le message.   * Les mots de passe réinitialisés sont envoyés par mail : vérifiez que l’adresse mail affichée lors de l’envoi du formulaire est bien correcte, et pensez à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne recevez pas le message.
-  * Le mot de passe présent dans le dernier message reçu est votre nouveau mot de passe temporaire : vérifiez bien que vous n’avez pas demandé/reçu d’autre mot de passe entre temps. +  * Le mot de passe présent dans le dernier message reçu est votre nouveau mot de passe temporaire : vérifiez bien que vous n’avez pas demandé/reçu de nouveaux mots de passe dans l'interval. 
-  * Pour vous assurer de bien recopier le mot de passe temporaire, n’hésitez pas à faire un copier/coller de celui-ci, et à cocher la case « //mot de passe en clair// » pour le visualiser : vérifiez bien qu’aucun caractère invisible (espace) ne s’est ajouté avant ou après le mot de passe si vous avez fait une copie ! +  * Pour vous assurer de bien recopier le mot de passe temporaire, n’hésitez pas à faire un copier/coller de celui-ci, et à cocher la case « //mot de passe en clair//  » pour le visualiser : vérifiez bien qu’aucun caractère invisible (espace) ne s’est ajouté avant ou après le mot de passe ! 
-  * Si le problème persiste, c’est que vous ne tapez pas correctement le dernier mot de passe reçu : n’hésitez pas à redemander un mot de passe pour vous assurer qu’il s’agit bien du mot de passe à jour, et soyez vigilant sur sa recopie.+  * Si le problème persiste, c’est que vous ne saisissez pas correctement le dernier mot de passe reçu : n’hésitez pas à redemander un mot de passe pour vous assurer qu’il s’agit bien du mot de passe à jour, et soyez vigilant sur sa recopie. 
  
 ===== Je passe mon diplôme en candidat libre, puis-je accéder à C Pro STI ? ===== ===== Je passe mon diplôme en candidat libre, puis-je accéder à C Pro STI ? =====