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Questions fréquemment posées

Où trouver mes identifiants pour accéder à CERISE Pro ?
Comment me connecter à CERISE Pro ?
Je n'arrive pas à me connecter à CERISE Pro : que faire ?
Je passe mon diplôme en candidat libre, puis-je accéder à CERISE Pro ?

Importation des fichiers

Où trouver les fichiers SIECLE à importer ?
Mon établissement n'utilise pas l'application SIECLE, que faire ?
Comment mettre à jour la base en cours d'année sans écraser les données existantes ?
Où trouver les logins/mots de passe des utilisateurs créés lors de l'import ?