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En haut à droite de toutes les pages de votre CPRO STI, dans le bandeau supérieur bleuté, un menu est accessible. Il comprend trois liens :

  • Espace personnel
  • Assistance
  • Déconnexion

Connexion

La connexion au compte administrateur se fait uniquement en utilisant comme login le code UAI de l'établissement associé au mot de passe que vous avez saisi lors de la première connexion.

Accueil

Un clic survous donne accès à la page d'accueil de votre CPRO STI. Vous découvrez l'ensemble des modules auxquels vous avez accès.

Attention: Veillez à enregistrer votre travail avant de cliquer sur ce menu.

Espace personnel

Sur le bandeau supérieur bleuté, votre espace personnel est représenté par votre PRÉNOM NOM précédé de l'icône

Cet espace permet de paramétrer vos données personnelles :

  • modifier votre mot de passe ;
  • modifier l'adresse mail utilisée.

Assistance

Cliquez surpour trouver de l'aide, une nouvelle page s'ouvre automatiquement.

“Votre demande concerne” propose trois entrées qui permettent de cibler votre recherche. En cliquant sur “Compte utilisateur” ou “Abonnement” ou “Utilisation de l'application”, vous retrouvez les questions essentielles au bon fonctionnement de CPRO.

“Questions les plus fréquentes” répertorie les trois questions que les utilisateurs de CPRO se posent le plus.

“Vous ne trouvez pas de réponses à votre question ?” vous permet d'envoyer un message à l'équipe CPRO qui vous répondra sous 72h ouvrées.

Merci de bien renseigner la catégorie de la demande, cela permet de vous répondre plus efficacement en identifiant votre besoin.

Le message répond aux mêmes codes qu'un courriel classique. Vous avez la possibilité de joindre un fichier (max 6 Go).

Une fois le message envoyé, votre ticket est stocké dans la “Liste des tickets” que vous pouvez consulter à tout moment en cliquant sur “Créer un ticket d'aide”. Vous avez ainsi la mémoire des échanges avec l'équipe CPRO.

Déconnexion

Un clic sur vous permet de sortir de CPRO STI, vous revenez à la page d'authentification.

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